当日予約の注意点

風邪などで内科を受診する場合と異なり、歯科医院での治療は一人ひとりの患者様に時間がかかります。そのために、ほとんどの歯科医院では完全予約制となっています。予約をしないで治療を受ける場合には、当日予約をすることになるでしょう。当日予約で歯科医院を受診する際の注意点についてご紹介します。

1．待ち時間が長くなる

ほとんどの歯科医院では予約制となっています。そのため、予約しないで受診する場合や当日予約での治療は、待ち時間が長いことが一般的で、何時間も待たなければならないことも珍しくありません。事前予約の枠に空きがある場合には、当日予約でも事前予約と同じ扱いになるでしょう。
また、当日の予約状況によっては断られる場合もあり、特に初診の場合にはカルテの作成など時間がかかるので診察してもらえない可能性は高まります。

2．応急処置だけの場合もある

歯の治療は事前の準備が必要です。事前に予約をすると、治療に必要な時間を確保し、事前にきちんと準備をすることができます。しかし、急な受診だと時間や準備が十分でないために、応急処置だけの治療になることがあります。応急処置とは、とりあえず痛みをとる治療や、被せ物や詰め物が外れてしまった場合には仮に詰めておく治療をいいます。

上手な症状の伝え方

歯科医院に行くと症状を伝えなければなりませんが、症状を伝えることが得意ではない患者様や、うまく伝えられない患者様もいらっしゃいます。上手な症状の伝え方をご紹介します。

• 症状はいつから出ているのか
• 痛みはあるか
• どのようなときに痛みを感じるのか
• 腫れや出血は見られるのか
• 症状が出ている部位はどこか

上記を伝えることが大切です。伝えることが苦手だという方は、できるだけ短く伝えることを心がけてください。また、初診の場合には問診表に記入します。痛みに弱いなど、言いにくいことは問診表の余白部分に記入してください。

また、予約をしていない場合や当日予約を希望する場合には、特に症状の伝え方は重要です。予約で一杯の場合には、症状によっては診察が可能なこともあります。どのように症状を伝えればよいのか、当日予約における症状の伝え方について解説します。

1．痛みが強いことをしっかりと伝える

虫歯は痛いと自分が辛いだけで、緊急性とは関係ないと思うかもしれません。しかし、口の中のトラブルでも緊急性があり、すぐに治療しなければならない場合もあります。痛みが強い場合や歯茎が腫れている場合には、緊急性があることも考えられるのでしっかりと伝えてください。特に痛みが強い場合には、しっかりと伝えることが大切です。長々と他のことを説明して、痛いということを何となく伝えるのではなく、説明は短くとにかく痛くて困っていることを伝えることがおすすめです。

2．処置中の歯のトラブルは、処置中であることをしっかりと伝える

歯科医院へ通院中の方の中には、急に仮の詰め物が外れてしまったり、噛むと痛みを感じるなどのトラブルが起こることもあります。そのような場合には治療中の歯であることをしっかりと伝えてください。治療中の歯の場合はもちろんですが、治療がすでに完了している歯であっても詰め物や被せ物が外れてしまう場合があります。その場合にもしっかりと伝えることがおすすめです。

一般的な診療の流れ

初めて歯科医院を訪れる場合には、どのように診療が行われるのか不安に思われるでしょう。一般的な虫歯などの歯科治療の流れについて解説します。

1．受付

歯科医院を訪れると、まず受付に行きます。健康保険証を忘れないように持参してください。受付で予診票を渡されるので、症状や相談したいことなどを記入して受付に提出します。治療で不安に思うことや過去に治療で嫌な思いをしたことなど、どのようなことでも遠慮なく記載することがおすすめです。予診票を記入した後は、名前を呼ばれるまでそのまま待合室で座ってお待ちください。

2．診察室へ案内

名前を呼ばれたら診察室へ入ります。案内される診察台へ向かってください。荷物の置き場所やコートをかける場所なども用意されていることが多いです。

3．問診やカウンセリング

問診・カウンセリングを行います。痛みがある場合にはまず痛みについて伝えることがおすすめです。症状はいつから出ているか、どのようなことで困っているかなど何でも話してください。治療に関して要望がある場合も、遠慮なく相談しましょう。

4．診察や検査

口の中をミラーなどの器具を使って目視での診察を行い、必要があればレントゲン撮影などの検査を行います。

5．カウンセリングや治療計画の説明

診察やレントゲン撮影などをもとに、今後の治療についての説明があります。治療方法が複数ある場合には、費用や治療期間、それぞれの治療方法のメリットやデメリットなどの説明を聞いた上で選択することになります。すぐに決められない場合には無理にその場で決める必要はないので、自宅に帰ってじっくりと検討することも可能です。説明でわからないことや疑問に思ったことは、遠慮なく何度でも納得できるまで聞いてください。

6．応急処置などの治療

治療計画に応じて、本日の治療が開始されます。治療方法を迷っている場合には、痛みをとるなどの応急処置のみとなるでしょう。痛みがある場合や、痛みを感じる治療の場合には麻酔を使うことも考えられます。痛みに弱い方は予診票や最初の問診で伝えておくと、安心して治療を受けられます。

上記が治療の流れです。治療が完了した後は虫歯や歯周病にならないためにも、予防することが大切です。定期的に検診を受けることをおすすめします。

良い歯科医院を見分けるコツ

虫歯など歯のトラブルが起きた場合には、良い歯医者に治療してもらいたいと誰もが思うでしょう。良い歯医者といっても、何を「良い」と考えるかは人それぞれです。話しやすい雰囲気の先生が良いと考える方がいらっしゃれば、とにかく痛くないような配慮が細やかな先生が良いという方もいらっしゃいます。

歯科医院の数はとても多く、コンビニより多いということを聞いたことがある方もいらっしゃるでしょう。歯科医院が多ければ、良い歯医者を選びやすいと思うかもしれません。しかし、受診してみなければわからない部分も多いので、良い歯医者を見分けることは簡単ではないでしょう。参考までに良い歯科医院を見分けるポイントをご紹介します。

1．丁寧な説明

説明は重要なポイントです。トラブルが起きた原因や、今後の注意点など詳しく説明してくれる歯医者は良い歯医者と考えられます。歯医者とは高度な治療をするだけでなく、いかに自分の歯を大切にできるかを考え、患者様に伝えることも重要な治療の一つといえるでしょう。説明が丁寧で、わからないことが聞きやすい雰囲気の歯科医院を選ぶことがおすすめです。

2．しっかりと話を聞く

説明も大切ですが、患者様の話をしっかりと聞く姿勢も良い歯科医院の条件といえるでしょう。適切な治療をするためには、患者様が困っていることをしっかりと聞く必要があります。痛みでもその症状は千差万別で、何もしなくてもずっと痛い場合や噛んだときだけ痛い場合など、詳しく聞かなければ症状の詳細はわかりません。しっかりと話を聞いてもらえる歯科医院がおすすめです。

3．予防

歯は治療さえすれば、それで終わりではありません。きちんと予防ができなければ、また別の部分に虫歯ができてしまうでしょう。治療だけでなく予防についても、しっかりと説明や指導をしてもらえる歯科医院がおすすめです。

高松のサンシャイン歯科では歯面状態認識装置　ダイアグノデントを採用しています。ダイアグノデントは歯質に当てたレーザーの反射光を読み取ることにより、数値と音色に置き換えることで歯質の変化を適切に読み取り解析します。

このことにより、視診、触診やｘ線写真などによる診断よりも高い確率で、初期う蝕を発見します。

また、見つけたむし歯は口腔内ワイヤレスカメラで撮影しタブレットPCを使うことにより、実際にお口の中でどのような状態になっているのかを画像で見ていただくことができます。